Conditions générales de vente et d'utilisation
Dernière mise à jour : 24 juillet 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation du service Ecrira, application en ligne de génération, de planification et de publication de contenus LinkedIn assistée par intelligence artificielle, éditée par David Benhamou.
La création d'un compte emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Accès au service
Le service est accessible après création d'un compte, par adresse électronique ou via Google. L'utilisateur garantit l'exactitude des informations communiquées et demeure responsable de la confidentialité de ses identifiants.
Le service est réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans.
3. Offres et tarifs
| Offre | Prix TTC | Contenu |
|---|---|---|
| Free | 0 € | 5 posts générés par mois, 5 visuels par mois, export manuel |
| Pro | 15,90 € / mois | Posts et visuels illimités, planification et publication LinkedIn, voix personnalisée, support prioritaire |
| Agency | 49,99 € / mois | Toutes les fonctionnalités Pro, jusqu'à 10 profils, espaces de travail, validation multi-utilisateurs |
Le quota de l'offre Free se réinitialise automatiquement le premier jour de chaque mois calendaire. Les quotas non consommés ne sont pas reportables.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ecrira se réserve le droit de les modifier ; toute évolution tarifaire est notifiée au moins 30 jours à l'avance et ne prend effet qu'à l'échéance suivante.
4. Paiement
Les paiements sont traités par Stripe. L'abonnement est prélevé mensuellement à la date anniversaire de souscription et se renouvelle par tacite reconduction.
En cas d'échec de paiement, l'accès aux fonctionnalités payantes est suspendu après une période de relance de 7 jours.
5. Résiliation
L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace client. La résiliation prend effet à l'échéance de la période en cours, sans reconduction ; l'accès reste ouvert jusqu'à cette date. Aucun remboursement au prorata n'est effectué.
Ecrira peut suspendre ou résilier un compte en cas de manquement aux présentes conditions, après mise en demeure restée sans effet sous 15 jours, sauf manquement grave justifiant une suspension immédiate.
6. Droit de rétractation
Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation.
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, ce droit ne peut plus être exercé dès lors que l'exécution du service a commencé avec l'accord exprès du consommateur et sa renonciation expresse audit droit. En pratique, la première génération de contenu après souscription vaut renonciation.
7. Utilisation et contenus
L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser le service pour :
1. diffuser des contenus illicites, diffamatoires, haineux ou trompeurs ;
2. usurper l'identité d'un tiers ;
3. contrevenir aux conditions d'utilisation de LinkedIn ;
4. automatiser des volumes de publication susceptibles d'être qualifiés de pratiques abusives ;
5. revendre ou redistribuer l'accès au service.
Les contenus générés appartiennent à l'utilisateur, qui en dispose librement. Il en assume l'entière responsabilité éditoriale et s'engage à les relire avant publication.
8. Nature des contenus générés
Les contenus sont produits par des modèles d'intelligence artificielle générative. Ils peuvent comporter des inexactitudes, des approximations factuelles ou des formulations inadaptées. Ecrira ne garantit ni l'exactitude, ni l'originalité, ni la performance des contenus produits, et ne garantit aucun résultat en termes d'audience, d'engagement ou de génération de prospects.
9. Disponibilité
Ecrira s'engage à mettre en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans garantie de continuité absolue. Le service dépend de prestataires tiers dont l'indisponibilité peut affecter tout ou partie des fonctionnalités.
10. Responsabilité
La responsabilité d'Ecrira est limitée aux dommages directs et prévisibles, dans la limite des sommes effectivement versées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois. Sont exclus les dommages indirects, notamment la perte d'audience, de chiffre d'affaires ou d'opportunité commerciale.
11. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page du site.
12. Modification des conditions
Ecrira peut modifier les présentes conditions. Les utilisateurs en sont informés par courrier électronique au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation.
13. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité, le cas échéant par recours à un médiateur de la consommation. À défaut, les tribunaux français sont compétents.